Club
Verlängerung
Vielen Dank, dass Sie sich für die Verlängerung Ihrer
Club-Mitgliedschaft interessieren. Die folgenden Fragen und Antworten haben wir
aus Anfragen zusammengestellt. Haben Sie noch weitere Fragen? Per
E-Mail oder unter (+49) 0 88 01 - 23 17 beantworten wir sie Ihnen gerne.
Fragen
Wo sehe ich,
wann meine Club-Mitgliedschaft endet?
Das Ende Ihrer Clubmitgliedschaft finden Sie in jedem
unserer Briefe. Vor Ihrer Kundennummer rechts oberhalb Ihrer Adresse finden Sie
eine Angabe in der Form: "Club mit Juli. 06". Übersetzt heißt dies, dass Ihre
Club-Mitgliedschaft bis einschließlich 31. Juli 2006 gilt. Die gleiche Angabe
finden Sie auch rechts oberhalb Ihrer Adresse auf allen Rechnungen.
Einen Monat vor dem Ablauf Ihrer Mitgliedschaft erhalten
Sie von uns eine E-Mail oder, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse nicht vorliegen haben,
einen Brief mit der Post. So haben Sie ausreichend Zeit, Ihre Mitgliedschaft
ohne Zeitdruck zu verlängern.
Wie
verlängere ich meine Club-Mitgliedschaft?
Zur Verlängerung bestellen Sie einfach erneut eine
Club-Mitgliedschaft für 12 Monate. Wie das genau geht steht auf der Seite, von der aus Sie
hierher gekommen sind.
Warum muss
ich die Mitgliedschaft überhaupt verlängern?
Wir halten das oft angewandte System "Abo und Kündigung
mit Frist" für unfair. Hat man die Kündigung verpasst, muss man ein ganzes Jahr
dabei bleiben. In manchen Ländern wie den USA ist deshalb die automatische
Verlängerung per Gesetz verboten. Erlaubt man vorzeitige Kündigungen, hat man
das Problem der Geldrückerstattung, Berechnung des Erstattungsbetrags,
Rücküberweisung, u.s.w.
Wie erhalte
ich meine neue Club-Flasche?
Nach der Bestellung der Verlängerung erhalten Sie die
Club-Flasche zugesandt. Die Mitgliedschaft wird auf der Rechnung wie eine ganz
normale Ware ohne Rabatt behandelt. Die Regeln für Porto und
Dankeschön-Geschenke gelten. Verbinden Sie deshalb Ihre Verlängerung mit einer
regulären Bestellung und sparen Sie Porto.
Kann ich
auch nach Ablauf meine Club-Mitgliedschaft erneut verlängern?
Ja! Da Club-Mitgliedschaft und Verlängerung gleich
behandelt werden, startet Ihre neue Mitgliedschaft in dem Monat, in dem Sie sie
erneut erwerben.
Kann ich
auch nach Ablauf meiner Club-Mitgliedschaft weiter bestellen?
Ja, natürlich! Wir bitten sogar darum. Sie müssen aber
leider auf die Vorteile des Clubs verzichten. Sie erhalten keine 5% Nachlass
mehr und mit dem Ende der Club-Mitgliedschaft erlischt auch der Bezug des
Club-Journals The Whisky Times.
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